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Documento in vigore dal: 03/10/2023
La Privacy Policy di Win Win Group srls (di seguito "Win Win Group" o "noi") descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro e-commerce (di seguito "Sito"). Utilizzando il Sito, l'utente accetta le presenti condizioni e dà il proprio consenso alla raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni personali come descritto di seguito.
Win Win Group raccoglie le seguenti informazioni personali degli utenti:
Dati di registrazione: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna;
Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito o sull'account PayPal utilizzati per effettuare gli acquisti;
Informazioni sulle transazioni: dettagli sugli ordini effettuati e sullo stato degli stessi;
Informazioni di navigazione: informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzati per accedere al Sito, nonché sull'utilizzo del Sito stesso.
Utilizzo delle informazioni
Win Win Group utilizza le informazioni personali degli utenti per:
gestire gli ordini e la consegna dei prodotti;
gestire i pagamenti e prevenire frodi;
fornire assistenza clienti e rispondere alle domande degli utenti;
migliorare la navigazione e l'esperienza d'uso del Sito;
inviare comunicazioni informative, promozionali e di marketing, solo se l'utente ha dato il proprio consenso.
Condivisione delle informazioni
Win Win Group non vende, cede o altrimenti trasferisce le informazioni personali degli utenti a terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:
per fornire i servizi richiesti, ad esempio la consegna dei prodotti o il pagamento;
per rispettare le leggi e le richieste delle autorità;
per proteggere i diritti e la proprietà di Win Win Group e dei suoi utenti;
in caso di cessione o fusione dell'azienda.
Win Win Group può inoltre condividere le informazioni aggregate e non identificabili degli utenti con terze parti per scopi di marketing e analisi.
2. Sicurezza delle informazioni
Win Win Group adotta misure di sicurezza appropriate per proteggere le informazioni personali degli utenti contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicura. Pertanto, nonostante gli sforzi per proteggere le informazioni personali degli utenti, Win Win Group non può garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse o conservate sul Sito.
Accesso e controllo delle informazioni personali
Gli utenti possono accedere e controllare le informazioni personali fornite a Win Win Group in qualsiasi momento accedendo al proprio account sul Sito. Gli utenti possono inoltre richiedere la modifica, la cancellazione o la limitazione dell'utilizzo delle proprie informazioni personali contattando Win Win Group tramite i contatti indicati nella sezione "Informazioni sul venditore" o tramite il modulo di contatto presente sul Sito.
4. Link ad altri siti
Il Sito può contenere link ad altri siti che non sono gestiti da Win Win Group. Questi siti hanno le loro proprie politiche sulla privacy e Win Win Group non è responsabile per le pratiche sulla privacy adottate da questi siti. Si consiglia agli utenti di consultare le politiche sulla privacy di questi siti prima di fornire informazioni personali.
5. Modifiche alla Privacy Policy
Win Win Group si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle informazioni personali raccolte successivamente.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente Privacy Policy o all'utilizzo delle informazioni personali, gli utenti possono contattare Win Win Group tramite i contatti indicati nella sezione "Informazioni sul venditore" o tramite il modulo di contatto presente sul Sito.
7. Modalità di esercizio dei diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i propri diritti inviando una richiesta scritta all'indirizzo e-mail della società o tramite posta ordinaria all'indirizzo della sede legale.
8. Titolare del trattamento
La informiamo che il titolare del trattamento dei dati forniti è Win Win Group Srls (di seguito “Win Win”) – Sede Legale: Via Antenna 15, 84060 Perdifumo (SA).
9. Altre informazioni
Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati personali, si può consultare il sito del Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
La presente Privacy Policy è conforme al Regolamento UE 2016/679 (c.d. GDPR) e alla normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.